Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 16. Oktober 2026

1. Wer wir sind

OutboundLeadPro wird betrieben von Abdul Musah, Hutäcker 17, 91347 Aufseß, Deutschland („OutboundLeadPro“, „wir“, „uns“). Telefon: +49 151 68495881 · E-Mail: support@outboundleadpro.com. Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum. Diese Bedingungen sind ein Vertrag zwischen uns und dem Unternehmen oder der Person, die ein Konto erstellt („Sie“). Wenn Sie sie für ein Unternehmen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie dieses Unternehmen verpflichten dürfen.

2. Was der Dienst leistet

OutboundLeadPro ist ein browserbasiertes Tool für B2B-Outreach. Damit können Sie öffentlich gelistete Geschäftskontakte finden, E-Mail-Adressen prüfen, eigene Postfächer verbinden und aufwärmen, E-Mail-Sequenzen und weitere Schritte senden, Antworten in einem gemeinsamen Posteingang mit KI-Unterstützung bearbeiten, Deals in einem CRM verwalten sowie die DNS-Einträge Ihrer Versand-Domains prüfen und korrigieren.

Sie senden von Postfächern und Domains, die Ihnen gehören oder die Sie kontrollieren. OutboundLeadPro versendet keine E-Mails in eigenem Namen für Sie.

3. Ihr Konto

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und OutboundLeadPro für geschäftliche Zwecke nutzen.
• Machen Sie bei der Registrierung korrekte Angaben und halten Sie Ihr Passwort geheim. Sie sind für Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich, auch für die von Ihnen eingeladener Teammitglieder.
• Eine Person oder ein Unternehmen darf nicht mehrere Testkonten anlegen, um Limits zu umgehen.

4. Rechtskonformer Versand – Ihre Pflichten

Je nachdem, wo Sie und Ihre Empfänger sich befinden, sind das zum Beispiel der US CAN-SPAM Act, die EU-DSGVO und die UK GDPR, die EU-ePrivacy-Richtlinie und die nationalen Gesetze zu ihrer Umsetzung (etwa § 7 UWG in Deutschland oder die britische PECR), das kanadische CASL und vergleichbare Gesetze in anderen Ländern. Insbesondere verpflichten Sie sich:

• nur Geschäftskontakte anzuschreiben, für die Sie eine Rechtsgrundlage haben – etwa ein berechtigtes Interesse mit Bezug zur beruflichen Rolle des Empfängers – oder deren Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt;
• sich ehrlich zu erkennen zu geben, wahrheitsgemäße Betreffzeilen und Absenderangaben zu verwenden und eine gültige Postanschrift anzugeben, wo das Gesetz sie verlangt;
• jedem Empfänger eine einfache Abmeldemöglichkeit zu geben und Abmeldungen umgehend und dauerhaft zu beachten (OutboundLeadPro fügt Abmeldelinks und Header für die Abmeldung mit einem Klick hinzu und führt eine Sperrliste, aber Sie dürfen diese nicht entfernen oder umgehen);
• die nach der DSGVO erforderlichen Informationen zur Datenverarbeitung bereitzustellen, wenn Sie personenbezogene Daten erheben, die Sie nicht direkt bei der betroffenen Person erhalten haben, und Anfragen betroffener Personen zu beantworten;
• regionale Vorschriften zu beachten, die für Werbenachrichten eine vorherige Einwilligung verlangen – das gilt besonders für SMS, WhatsApp und Nachrichten an Privatpersonen.

OutboundLeadPro stellt Werkzeuge und Hinweise bereit, aber keine Rechtsberatung. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie einen Anwalt in Ihrem Land.

5. Was Sie nicht tun dürfen

• An gekaufte, gemietete oder gescrapte Verbraucherlisten senden oder an Personen, die keinerlei Anlass für eine Kontaktaufnahme gegeben haben.
• Phishing, Schadsoftware, irreführende Inhalte, gefälschte Rechnungen, Identitätstäuschung anderer Personen oder Marken oder sonst Illegales, Hetzerisches oder Belästigendes versenden.
• Für illegale Waren oder Dienstleistungen, Glücksspiel ohne Lizenz, Inhalte für Erwachsene, Schnell-reich-werden-Modelle oder Finanzprodukte ohne die erforderliche Zulassung werben.
• Postfächer, Domains oder Konten nutzen, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind, oder Ihre Identität verschleiern.
• Versandlimits, Abmeldeverarbeitung, Bounce-Schutz oder andere Sicherheitsfunktionen umgehen oder OutboundLeadPro nutzen, um Spamfilter für missbräuchliche Zwecke zu testen.
• Den Dienst ohne unsere schriftliche Erlaubnis zurückentwickeln, überlasten oder weiterverkaufen oder OutboundLeadPro selbst scrapen.

6. Versandgesundheit, Sperrung und Limits

Zum Schutz von Empfängern, Postfach-Anbietern und anderen Kunden überwachen wir Bounce-Raten, Spam-Beschwerden, Blacklist-Einträge und die Bearbeitung von Abmeldungen. Wir können ein Postfach, eine Kampagne oder den gesamten Versand Ihres Kontos ohne vorherige Ankündigung pausieren, wenn:

• die Bounce- oder Beschwerderaten hoch sind – zum Beispiel über den von den großen Postfach-Anbietern veröffentlichten Schwellen (Google verlangt von Massenversendern eine Spamrate unter 0,3 %);
• wir glaubwürdige Missbrauchsmeldungen oder rechtliche Beschwerden über Ihre Nachrichten erhalten;
• Ihre Nutzung gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstößt oder den Dienst gefährdet.

Wir teilen Ihnen mit, was passiert ist und, wo möglich, wie Sie es beheben. Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir das Konto schließen. Tariflimits (Kampagnen-E-Mails, Lead-Finder-Ergebnisse, Tiefenprüfungen, Workspaces, Plätze) sind auf der Preisseite und in Ihrem Konto angegeben.

7. Lead-Daten und E-Mail-Adressen

Der Lead Finder sammelt Informationen, die Unternehmen über sich selbst veröffentlichen (zum Beispiel auf ihrer Website, in Kartendiensten oder Branchenverzeichnissen). Wir zeigen eine E-Mail-Adresse nur an, wenn das Unternehmen sie veröffentlicht oder sein Mailserver sie bestätigt – wir erfinden oder erraten keine Adressen. Für Daten aus Quellen, die Sie selbst verbinden (zum Beispiel eigene API-Schlüssel für E-Mail-Finder), gilt Ihr Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter.

Sie sind dafür verantwortlich zu prüfen, dass Ihre Nutzung eines Kontakts rechtmäßig ist. Prüfergebnisse sind Einschätzungen; ein „gültiges“ Ergebnis garantiert keine Zustellung.

8. KI-Funktionen

KI-Funktionen entwerfen E-Mails und Antworten, kennzeichnen Antworten und schlagen Aktionen vor. KI-Ausgaben können falsch sein. Sie entscheiden, ob KI-Entwürfe automatisch oder nach Ihrer Freigabe gesendet werden, und bleiben für die aus Ihrem Konto gesendeten Nachrichten verantwortlich. Je nach Konfiguration Ihres Workspaces wird Text, den Sie an KI-Funktionen senden, von den in unserer Datenschutzerklärung genannten KI-Anbietern verarbeitet.

9. Ihre Inhalte

Sie behalten alle Rechte an Ihren Inhalten – Ihren Leads, Vorlagen, E-Mails, Antworten und CRM-Daten. Sie räumen uns die Rechte ein, die wir benötigen, um sie zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen, damit wir den Dienst für Sie betreiben können. Wir nutzen die Daten Ihrer Interessenten nicht, um eine gemeinsame Datenbank für andere Kunden aufzubauen.

10. Datenschutzrollen

Für personenbezogene Daten Ihrer Interessenten und Kontakte sind Sie der Verantwortliche und OutboundLeadPro Ihr Auftragsverarbeiter. Wir verarbeiten diese Daten nur nach Ihren Weisungen wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, behandeln sie vertraulich, schützen sie mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen, setzen nur die dort genannten Unterauftragsverarbeiter ein, unterstützen Sie bei Anfragen betroffener Personen und löschen die Daten, wenn Sie Ihr Konto schließen. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung unseren Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; wenn Sie eine unterschriebene Fassung benötigen, kontaktieren Sie uns über die App.

11. Testphase, Zahlung und Kündigung

• Die kostenlose Testphase dauert 14 Tage, erfordert keine Karte und wird nie berechnet. Danach stoppt der Versand, bis Sie einen Tarif wählen; Ihre Daten bleiben in Ihrem Konto.
• Bezahlte Tarife verlängern sich automatisch monatlich bis zur Kündigung. Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Preise können je nach Standort inklusive oder zuzüglich Steuern sein; das zeigen wir Ihnen vor der Zahlung an.
• 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Starten Sie Ihre erste Kampagne ohne Risiko. Wenn OutboundLeadPro innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung nicht das Richtige für Sie ist, schreiben Sie uns, und wir erstatten den vollen Betrag. Schreiben Sie dazu innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung von Ihrer Konto-E-Mail an support@outboundleadpro.com; wir erstatten diese erste Zahlung vollständig auf das ursprüngliche Zahlungsmittel und beenden das Abonnement. Die Garantie gilt einmal pro Kunde und nicht für Konten, die wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen geschlossen wurden (zum Beispiel Spam oder Missbrauch, siehe Abschnitte 5 und 6).
• Sie können jederzeit in Ihren Abrechnungseinstellungen kündigen. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Abgesehen von der obigen Geld-zurück-Garantie und soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, werden bereits gezahlte Gebühren nicht erstattet.
• Wir können Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen ändern; die Änderung gilt ab Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum.

12. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir arbeiten hart daran, OutboundLeadPro verfügbar und sicher zu halten, können aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb versprechen. Postfach-Anbieter, DNS-Hoster und KI-Anbieter liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wir können Funktionen verbessern, ändern oder entfernen; entfernen wir eine Kernfunktion, für die Sie bezahlen, können Sie kündigen und erhalten eine anteilige Erstattung für den ungenutzten Zeitraum.

13. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann (zum Beispiel für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit). Im Übrigen ist unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche innerhalb von 12 Monaten auf die Gebühren begrenzt, die Sie uns in diesem Zeitraum gezahlt haben, und wir haften nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder die Zustell- und Antwortraten Ihrer Kampagnen. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus Nachrichten entstehen, die Sie unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder das Gesetz senden, oder aus Daten, die Sie entsprechend hochladen.

14. Vertragsende

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen oder bei einem schweren Verstoß sofort. Nach der Schließung können Sie Ihre Daten 30 Tage lang exportieren; danach löschen wir sie, außer wo wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind (zum Beispiel Rechnungen).

15. Allgemeines

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder in der App. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unbeschadet zwingender Verbraucher- oder lokaler Schutzvorschriften. Ist eine Klausel unwirksam, bleibt der Rest wirksam.

16. Kontakt

Anbieter: Abdul Musah, Hutäcker 17, 91347 Aufseß, Deutschland
Telefon: +49 151 68495881
E-Mail: support@outboundleadpro.com

Missbrauchsmeldungen zu Nachrichten, die mit OutboundLeadPro gesendet wurden, nehmen wir unter derselben Adresse entgegen – bitte fügen Sie die vollständigen Nachrichten-Header bei.